Il 28 giugno 2025 segnerà l’entrata in vigore dell’European Accessibility Act, una direttiva dell’UE che richiede alle aziende di rendere accessibili prodotti e servizi digitali come siti web, e-commerce, app e terminali self-service. Questa normativa ha l’obiettivo di eliminare le barriere digitali, offrendo alle persone con disabilità e agli utenti vulnerabili un accesso più agevole alle tecnologie digitali.
Si tratta di un impegno importante che richiede un adeguamento completo, dalla progettazione alla documentazione di conformità. Seguiamo con particolare interesse questi aspetti in quanto in Merakyn siamo agenzia di consulenza ed anche Società Benefit.
Perché l’European Accessibility Act è fondamentale?
L’European Accessibility Act rappresenta una pietra miliare per promuovere l’accessibilità e creare standard comuni in tutta l’Unione Europea. Come il GDPR, questa normativa stabilisce parametri precisi per sistemi operativi, e-commerce, media audiovisivi e servizi di pagamento. Con queste linee guida, le aziende che hanno una presenza online devono seguire precise direttive ed impegni, ma possono al contempo migliorare la propria competitività. Se desideri orientarti tra questi nuovi requisiti, siamo disponibili a offrire chiarimenti e consigli pratici per l’implementazione, tramite i nostri professionisti e partner qualificati, nel caso puoi contattarci qui.
Ambito di applicazione e obblighi per le aziende
L’European Accessibility Act si applica a tutte le imprese, tranne le microimprese (meno di 10 dipendenti e un fatturato sotto i 2 milioni di euro). Tutte le altre aziende sono tenute a conformarsi e a pubblicare una dichiarazione di conformità sul proprio sito web, certificando che il prodotto o il servizio rispetta gli standard imposti. Questo adeguamento richiede un’attenta pianificazione delle modifiche tecniche, che assicurino la conformità entro la scadenza.
Documentazione e conformità: oltre i tool di accessibilità
Adeguarsi all’European Accessibility Act significa molto più che utilizzare strumenti di accessibilità di base. Le aziende devono redigere una documentazione tecnica completa che illustri le misure adottate e redigere una dichiarazione di conformità. Mediamente, le modifiche principali possono richiedere almeno 2 mesi per essere completate, periodo necessario per garantire che tutti gli aspetti della normativa siano rispettati. Naturalmente poi dipende dal sito web e/o dalla piattaforma da adeguare alla normativa. Questa documentazione, oltre a certificare la conformità, fornisce una guida utile per mantenere aggiornati i prodotti e i servizi in termini di accessibilità.
Poteri di sorveglianza e ruolo dell’AGID
In Italia, l’Agenzia per l’Italia Digitale (AGID) sarà responsabile della verifica dell’adeguamento al European Accessibility Act. AGID ha l’autorità di imporre misure correttive e sanzioni proporzionate alla gravità delle infrazioni in caso di mancato rispetto dei requisiti. La documentazione online sul tema relativo all’EAA procede quindi in continuità rispetto alla Legge Stanca del 2004. Oltre alla verifica, AGID fornisce linee guida che possono aiutare le aziende a orientarsi e a ridurre i rischi legati alla non conformità. Rispettare le nuove norme è prima di tutto una questione etica, inoltre, permette di aumentare le visite ed evitare sanzioni fino al 5% del fatturato annuo. Se hai dubbi su come prepararti, il nostro team è qui per offrire supporto e chiarimenti.
Benefici dell’European Accessibility Act
L’European Accessibility Act rappresenta un’opportunità unica per migliorare l’esperienza degli utenti e aumentare la competitività delle aziende. I benefici principali includono:
- Inclusività: maggiore accessibilità ai servizi digitali per persone con disabilità, anziani e categorie vulnerabili;
- Competitività: standard comuni nell’UE che riducono i costi di adeguamento e facilitano il commercio transfrontaliero;
- SEO potenziato: un sito accessibile migliora il posizionamento SEO, aumentando la visibilità e raggiungendo un pubblico più ampio. Secondo SEO Zoom il vantaggio potrebbe andare dal 5% al 20% di più di traffico, considerando i numeri della popolazione italiana ed europea che soffre di queste problematiche;
- Spesso un sito accessibile è anche un sito più “pulito” come codice e quindi anche più leggero e moderno, questo determina migliori performance in generale nella navigazione e velocità del sito stesso.
Come adeguarsi all’European Accessibility Act
Conformarsi all’European Accessibility Act richiede tempo e investimenti in risorse tecniche e documentali. Molte aziende dovranno aggiornare le proprie piattaforme digitali, redigere documentazione accurata e pubblicare dichiarazioni di conformità. Un es. di dichiarazione di questo tipo possiamo trovarlo sul sito di Fileni.
L’entrata in vigore dell’European Accessibility Act è una tappa fondamentale per il mercato digitale, rendendolo più accessibile e inclusivo. Per chi desidera una guida pratica o ha bisogno di assistenza nel prepararsi a questi requisiti, siamo disponibili a fornire il supporto necessario. Con un piano personalizzato e in linea con le normative europee, potrai garantire ai tuoi utenti un’esperienza digitale accessibile e inclusiva.